Cada día son más los usuarios que migran a estos dispositivos. Este hecho se ve favorecido por la disminución de precios y mayor velocidad de acceso disponible en las redes inalámbricas. En EE.UU por ejemplo, se espera que el 30% de los usuarios utilice este dispositivo para acceder a Internet en 2013.

Los teléfonos inteligentes suponen también un nuevo soporte para la publicidad móvil, gracias a sus pantallas, donde el visionado se hace más atractivo y con mayor calidad. Además, están apareciendo nuevos “formatos enriquecidos” para facilitar este nuevo formato de publicidad, dejando a un lado las tradicionales de los PCs

Estos dispositivos son utilizados para la conexión a internet, pero también han favorecido el auge de las redes sociales. Según un estudio realizado por comScore, las aplicaciones en redes sociales aumentaron un 240% desde abril de 2009 hasta abril 2010. Así mismo, las aplicaciones de las diferentes plataformas también se ven repercutidas positivamente por el aumento del número de usuarios con un smartphone.

Las Apps de redes sociales son también las más utilizadas en los smartphones. Se lleva el broche de oro Facebook, por ser la más utilizada desde BlackBerry, iPhone y otros teléfonos con Android.